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前天下午,因为过了揽收的点,快递公司已走,可是客户必须今天要收到仪器设备,完成预定的检修任务,为了客户在今天能按时收到设备,前天晚上公司特地安排车辆将客户所需设备送到几十公里外的物流中转站,赶在物流车发车前将设备装车。
上午11点跟踪了一下物流信息,发现设备已到达客户当地的营业部,果然半小时后,客户来电,说已经接收到所订购设备,并对公司倡导“客户*”的服务宗旨给予了高度赞赏。
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